Functie
Opdracht
Rol: Ervaren functioneel beheerder of consultant met aantoonbare deskundigheid in zaakgericht werken en diepgaande, direct toepasbare kennis van xxllnc Zaaksysteem. Je ondersteunt het dagelijks functioneel beheer en levert een inhoudelijke bijdrage aan de overgang van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem. Ervaring met een vergelijkbare zaaksysteemmigratie, bij voorkeur tussen DECOS JOIN en xxllnc Zaaksysteem, is een pré.
Taken en werkzaamheden
Uitvoeren en versterken van het functioneel beheer van xxllnc Zaaksysteem, inclusief incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer.
Analyseren van werkprocessen en vertalen van proces- en informatiebehoeften naar een passende inrichting van zaakgericht werken.
Adviseren over zaaktypen, statussen, resultaten, rollen, autorisaties, metagegevens, bewaartermijnen, sjablonen en zaakdossiers.
Voorbereiden, begeleiden en controleren van functionele migratiewerkzaamheden van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem.
Beoordelen van datakwaliteit, migratiemapping, volledigheid en bruikbaarheid van gemigreerde zaken en documenten.
Opstellen en uitvoeren van testscenario’s voor migratie, releases, koppelingen en functionele wijzigingen; registreren en opvolgen van bevindingen.
Afstemmen met projectleiding, informatiebeheer, recordmanagement, architectuur, security, privacy, proceseigenaren en key-users.
Ondersteunen van gebruikers en key-users en bijdragen aan instructies, werkinstructies, kennisoverdracht en adoptie.
Inrichten en actualiseren van functionele beheerdocumentatie en zorgen voor een zorgvuldige overdracht.
Gewenste ervaring en vaardigheden
Aantoonbare deskundigheid in zaakgericht werken.
Diepgaande, direct toepasbare kennis van xxllnc Zaaksysteem.
Ervaring met zaaksysteemmigraties; ervaring tussen DECOS JOIN en xxllnc Zaaksysteem is een pré.
Kennis en ervaring met incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer binnen een zaaksysteem.
Vaardigheid in procesanalyse, opstellen van testscenario’s en kwaliteitsbeoordeling van data en migraties.
Ervaring met opstellen van functionele documentatie, instructies en het ondersteunen van gebruikersadoptie.
Samenwerking met projectleiding, informatiebeheer, recordmanagement, architectuur, security, privacy, proceseigenaren en key-users.
OrganisatieWijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.
De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Bergbehouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of consultant binnen zaakgericht werken
- Minimaal 3 jaar aantoonbare hands-on ervaring met functioneel beheer, inrichting of implementatie van xxllnc Zaaksysteem in de afgelopen 5 jaar
- Aantoonbare werkervaring met het vertalen van processen en gebruikersbehoeften naar inrichting en wijzigingen in een zaaksysteem
- Beschikbaar voor 32 uur per week vanaf de overeengekomen startdatum
Gunningscriteria
- Aantoonbare werkervaring met migratie van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met inrichting, beheer, testen, zaaktypen, autorisaties en beheerprocessen in xxllnc Zaaksysteem
- Aantoonbare werkervaring met gemeentelijke processen, betrokken disciplines en eisen aan informatie- en archiefbeheer
- Aantoonbare werkervaring met mapping, datakwaliteit, migratietesten, bevindingenbeheer en acceptatie
- Aantoonbare werkervaring met documentatie, instructie en overdracht aan interne beheerders en key-users
Extra informatie
Competenties
Zaakgericht denken: overziet de samenhang tussen proces, informatie, systeeminrichting en beheer
Procesgericht denken: overziet de samenhang tussen proces, informatie, systeeminrichting en beheer
Analytisch vermogen: doorgrondt complexe inrichting, migratiebevindingen en afhankelijkheden en vertaalt deze naar uitvoerbare oplossingen
Communicatief sterk: schakelt effectief met gebruikers, leveranciers, adviseurs en opdrachtgevers op operationeel en tactisch niveau
Resultaatgericht: brengt structuur aan, bewaakt voortgang en levert aantoonbare resultaten op
Zelfstandig: brengt structuur aan, bewaakt voortgang en levert aantoonbare resultaten op
Zorgvuldig: werkt controleerbaar, documenteert besluiten en heeft aandacht voor datakwaliteit en informatiebeheer
Kwaliteitsgericht: werkt controleerbaar, documenteert besluiten en heeft aandacht voor datakwaliteit en informatiebeheer
Omgevingsbewust: begrijpt de gemeentelijke context en weet uiteenlopende belangen bij elkaar te brengen
Verbindend: begrijpt de gemeentelijke context en weet uiteenlopende belangen bij elkaar te brengen
Stressbestendig: behoudt overzicht en handelingsvermogen bij verstoringen, deadlines en migratievraagstukken
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 11 september 2026, 10:00 uur
Je sollicitatie dient uiterlijk 9 september 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
