Functie
Functie
Als Functioneel Beheerder draag je bij aan het operationeel houden van applicaties. Je handelt snel bij storingen en denkt mee over het voorkomen daarvan. Je werkt in teamverband aan incident-, wijzigings-, probleem- en gebruiks- en functionaliteitenbeheer. Daarnaast stel je documentatie op (bijv. werkinstructies) en werk je nauw samen met andere beheerders en beheerders van servicemanagement. Kennis van en ervaring met functioneel beheer van SharePoint en MS-Teams is vereist.
Kennis en ervaring
Opleiding: HBO werk- en denkniveau, afgeronde Business IT & Management gerelateerde opleiding
Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring als Functioneel Beheerder in teamverband
Talen: Spreken, lezen en schrijven in Nederlands en Engels
Methodieken: Ervaring met BiSL- en ITIL-methodiek
Platformen: Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder met SharePoint en MS-Teams
Pré's: Ervaring met testmethodieken (bijv. TMAP), requirements engineering (bijv. IREB) en kennis/ervaring met TOPdesk
Eisen
- Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder.
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder van SharePoint en MS-Teams.
Gunningscriteria
- Mate van kennis van BiSL en ITIL.
- Mate van ervaring met testmethodieken en requirements engineering.
- Mate van ervaring met TOPdesk.
- Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
- Organisatie
- De afdeling Informatievoorziening (IV) van het CBG is ingericht als regie-organisatie en bestaat uit iets meer dan 30 collega’s, in hoofdlijn verdeeld over 6 groepen: Architectuur, Informatiebeveiliging & Privacy, Informatiemanagement, Functioneel Beheer, Portfoliomanagement en Servicemanagement.
- Als Functioneel Beheerder werk je in een team met zeven directe collega’s. Het team wordt operationeel aangestuurd door de Servicemanager. Als team gaan we informeel met elkaar om en delen we een gemeenschappelijk motto: zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Daarnaast werk je in de operatie nauw samen met de Service Level Managers en de Business Informatiemanagers.
- EisenKandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveauKandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als Functioneel BeheerderKandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder van SharePoint en MS-Teams
- Mate waarin de kandidaat kennis heeft van Bi
- SL en ITILMate waarin de kandidaat ervaring heeft met testmethodieken en requirements engineering
- Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met TOPdesk
- Mate waarin de kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden
- Competenties
- De kandidaat is aantoonbaar proactief en dienstverlenend ingesteld
- De kandidaat bezit analytische en probleemoplossende vaardigheden
- De kandidaat heeft goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- De kandidaat is gericht op samenwerking
Extra informatie
Competenties
en vaardigheden
Proactief en dienstverlenend ingesteld
Aantoonbare analytische en probleemoplossende vaardigheden
Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
Gericht op samenwerking
Je sollicitatie dient uiterlijk 23 september 2026 om 05:18 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
