Functie
Functie
Kwaliteitsadviseur sociaal team — 20 uur per week
Wat ga je doen
Als kwaliteitsadviseur Jeugd zorg je ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning krijgen, op het juiste moment en met de juiste kwaliteit. Je bent de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering en werkt aan continue verbetering van de dienstverlening. Vanuit jouw rol voer je onder andere de volgende taken uit:
Je bent (kennis)expert op het gebied van de Jeugdwet en bevordert deskundigheid binnen het team, bijvoorbeeld door coaching op kwaliteit.
Je signaleert knelpunten in de praktijk, gemeentelijk beleid, procedures, werkinstructies en/of het kennisniveau van medewerkers en doet oplossingsgerichte voorstellen.
Je bereidt de implementatie van nieuw beleid, wet- en regelgeving voor en begeleidt deze; indien nodig pas je werkinstructies aan of stel je deze op en toets je wijzigingen via steekproeven.
Je analyseert casuïstiek, processen en klantreizen en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen.
Je voert interne controles en audits uit (doel- en rechtmatigheid) en rapporteert over resultaten en verbetermogelijkheden.
Je ondersteunt consulenten bij complexe casuïstiek en fungeert als sparringpartner.
Je denkt mee bij maatwerkvoorzieningen en stuurt op kwaliteit en kosten.
Je ontwikkelt en onderhoudt werkprocessen, kwaliteitsinstrumenten en toetsingskaders.
Je werkt nauw samen met (regionale) collega’s van beleid, uitvoering, inkoop en contractmanagement.
Je volgt landelijke ontwikkelingen en vertaalt deze naar de lokale situatie.
Jouw profiel
Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur aangevuld met cursussen op het gebied van kwaliteitszorg en toetsing.
Brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving, zoals Wet Passend Onderwijs.
Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of een gemeentelijke organisatie.
Analytisch en methodisch inzicht; je kunt planmatig en zelfstandig werken en onderhoudt constructieve werkrelaties.
Flexibel, proactief, creatief en oplossings- en resultaatgericht.
Gericht op continu leren en verbeteren; ondersteunende en kritische houding, open voor vernieuwing.
In staat om in een dynamische omgeving te werken en stressbestendig.
Kennis van processen in de backoffice jeugd en het berichtenverkeer.
Overige informatie
Verplicht: kandidaat dient een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren.
Thuiswerken in overleg.
OrganisatieWat je misschien niet verwachtWe krijgen het heus wel eens te horen: werken bij een gemeente zal wel voorspelbaar zijn. Maar niets is minder waar. Dat roepen we niet, maar laten we zien. Door de lat wat hoger te leggen dan mensen van ons verwachten. Ook onderling, als collega’s, doen we meer voor elkaar. We werken niet alleen samen, we voelen ons ook met elkaar verbonden. Dat doen we goed, want we kwamen op de shortlist van de Verkiezing tot Beste Overheidsorganisatie van het Jaar 2022. Met 57.925 inwoners en 600 collega’s biedt de gemeente Oosterhout de uitdagingen en kansen van een grote gemeente en de slagvaardigheid en geborgenheid van een kleinere gemeente.Bij Oosterhout realiseer je onze ambities voor 2030. Het is fijn wonen in Oosterhout. Dat willen we zo houden en ons duurzaam voorbereiden op de toekomst. Tegelijk trekken we bedrijven door onze gunstige ligging en zorgen we daarmee voor werkgelegenheid. En bezoekers kunnen in onze gemeente hun hart ophalen in de prachtige parken en bossen, de historische Heilige Driehoek en bij de vele evenementen. Samen met inwoners, ondernemers, maatschappelijke partners en buurgemeenten kleuren we onze toekomst in. Als jij bij ons komt werken, krijgen we nóg meer voor elkaar!
Eisen
- De gemeente Oosterhout heeft beoordeeld of de opdracht geschikt is om te worden uitgevoerd door een zelfstandig ondernemer. Hierbij is gekeken naar de aard van de werkzaamheden, aansturing tijdens de uitvoering en inbedding in de organisatie. Daarbij hebben wij geconcludeerd dat de (aard van de) opdracht zich niet leent om door een zelfstandig ondernemer te worden uitgevoerd. Ben je daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan)
- De kandidaat heeft 1 tot 5 jaar werkervaring bij een gemeente
- De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld)
- De gemeente Oosterhout behoudt zich het recht voor om, in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de aangeboden kandidaat, één of meerdere referenties te verifiëren en openbare social mediaprofielen te raadplegen. Door akkoord te geven op deze eis verklaar je dat de aangeboden kandidaat toestemming heeft gegeven voor het opvragen en verifiëren van referenties bij eerdere opdrachtgevers en het raadplegen van openbare social mediaprofielen. Ben je daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan). Let op: Indien blijkt dat geen toestemming is verleend of dat referentiechecks en het raadplegen van openbare social mediaprofielen niet mogelijk zijn, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan deze procedure
- De kandidaat heeft recente ervaring in de rol van kwaliteitsadviseur binnen de gemeente (specifiek jeugd)
- De kandidaat heeft een brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving zoals bijvoorbeeld Wet Passend Onderwijs
- De kandidaat heeft ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of een gemeentelijke organisatie
- De kandidaat heeft kennis van de processen in de backoffice jeugd en het berichtenverkeer
- De kandidaat heeft 1 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie als Kwaliteitsadviseur
Gunningscriteria
- De kandidaat heeft een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur aangevuld met cursussen op het gebied van kwaliteitszorg en toetsing
- De kandidaat heeft ervaring in het doen van steekproeven in het kader van de rechtmatigheid
Extra informatie
Competenties
Proactief
Communicatief vaardig
Zelfstandig
Omgevingsbewust
Flexibel
Resultaatgericht
Samenwerken
Verantwoordelijkheid
Analytisch en methodisch inzicht
Stressbestendig
Gericht op continu leren en verbeteren
Ondersteunende en kritische instelling
Je sollicitatie dient uiterlijk 4 oktober 2026 om 08:15 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
