Functie
Drie redenen waarom dit jouw opdracht is
Je hebt een warm hart voor data analytics en draagt proactief bij aan de ontwikkeling van professionele rapportages en analyses.
Je krijgt een werkplek met veel autonomie en verantwoordelijkheid, waarbij samenwerken met collega’s en leiderschap centraal staat om continu te verbeteren.
Je voelt je thuis in een omgeving waar data analytics maatschappelijk relevant is en gewerkt wordt vanuit de menselijke maat.
Functieomschrijving
Data-analist
Je ondersteunt de operatie en specials door het verzorgen van rapportages en analyses en fungeert als adviseur voor het management. Je bent verantwoordelijk voor een accuraat managementinformatiesysteem en voor de projectmatige ontwikkeling, coördinatie en productie van hoogwaardige analyses en rapportages die data vertalen naar bruikbare stuurinformatie. Je speelt een actieve rol in het realiseren van datakwaliteit en -productie. Je levert dashboards, rapportages en analyses aan en biedt inzicht in ontwikkeling en voortgang vanuit klant-, business- en stakeholdersperspectief.
Verantwoordelijkheden
Verzamelen van informatie om systematisch inzicht te krijgen in het operationele proces, planning, rapportageprocessen, procedures en systemen.
Bouwen en beheren van rapportagemodellen (structureel en incidenteel) zodat gebruikers operationele processen gemakkelijk kunnen beoordelen en input leveren voor analyses.
Analyseren van operationele prestaties op basis van rapportage-output en modellen; identificeren en communiceren van sterke punten, knelpunten en beperkingen.
Adviseren over de impact van veranderingen, verbeteringen en implementatie van nieuwe werkstromen.
Opstellen van standaard en ad-hoc prestatierapportages met betrekking tot bezetting en servicelevels (zoals tijdigheid, beantwoordingssnelheid en bereikbaarheid) ten behoeve van KPI’s.
Jouw profiel
Opleiding: HBO+/WO werk- en denkniveau, blijkt uit een relevante afgeronde opleiding.
Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in rapportage en analyse; kennis van bedrijfsprocessen en ketenprocessen binnen een organisatie van >200 fte.
Vaardigheden: Goede kennis en vaardigheid in procesmanagement; goed begrip van databases; ervaring met Excel (macro's, VBA en Power Query), Power BI en SQL.
Talen: Goede Nederlandstalige communicatieve en sociale vaardigheden.
Pre: Ervaring met scrum/agile werken en met operationalisering van speech-to-text.
Persoonlijke eigenschappen
Klanten- en resultaatgericht
Analytisch sterk met uitstekend cijfermatig inzicht
Kritisch oordeelvormend en overtuigend
Sterke teamplayer met tactisch en bestuurlijk inzicht
Gericht op prestatiegericht samenwerken
Aanvullende vereisten
Geldige VOG is vereist bij inzet.
Eisen
- HBO+/WO werk- en denkniveau, blijkt uit een relevante afgeronde opleiding
- Kennis van bedrijfsprocessen en het ketenproces binnen een organisatie van meer dan 200 fte
- Minimaal 5 jaar ervaring in rapportage en analyse
- Goede kennis en vaardigheid in procesmanagement
- Goed begrip van databases
- Ervaring met Excel (macro's, VBA en Power Query)
- Ervaring met Power BIErvaring met SQLBij het aanbieden van een kandidaat op bovenstaande aanvraag is een doorleenconstructie niet toegestaan
- De kandidaat dient in dienst te zijn bij uw organisatie
- Als er sprake is van een extra schakel in de keten zal de aanbieding niet in behandeling worden genomen en direct worden afgewezen
Gunningscriteria
- Ervaring met scrum en agile werken is een pré
- Ervaring met operationalisering van speech to text is een pré
Extra informatie
Competenties
Je bent klantgericht
Je hebt een drive om te vernieuwen en te verbeteren
Je zult jezelf voortdurend verbeteren
Je staat open voor de veranderingen die ervoor moeten zorgen dat de operatie, de specials en het Bedrijfsbureau steeds beter worden
Je hebt goede Nederlandstalige communicatieve vaardigheden
Je hebt goede sociale vaardigheden
Je bent analytisch sterk
Je hebt uitstekend cijfermatig inzicht
Je bent kritisch oordeelvormend
Je bent overtuigend
Je bent gericht op prestatiegericht samenwerken
Je hebt tactisch en bestuurlijk inzicht
Je sollicitatie dient uiterlijk 1 oktober 2026 om 13:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
