Functie
Functie
Rol: Je bent een allround schuldhulpverlener met ruime en recente ervaring binnen de intakefase en schuldregeling van de schuldhulpverlening.
Werkzaamheden
Voeren van advies- en aanmeldgesprekken.
Vaststellen of er sprake is van een problematische schuldsituatie.
In kaart brengen van het uitgaven- en schuldenpatroon en het signaleren van problemen en oorzaken.
Onderzoeken of er recht is op landelijke en lokale voorzieningen.
Stabiliseren van de financiële situatie van inwoners.
Uitvoeren van de intakefase en schuldregelingen.
Opstellen en versturen van besluiten middels beschikkingen.
Opstellen van plannen van aanpak en rapportages.
Verzorgen van interne aanmelding en afstemming rondom budgetbeheer.
Opstellen van verzoeken voor een dwangakkoord en de WSNP; bijwonen van zittingen bij de rechtbank hiervoor.
Toepassen van crisisinterventie (bijvoorbeeld bij dreigende woningontruiming of afsluiting van water/energie).
Doorverwijzen naar andere instanties (bijv. maatschappelijk werk) en bewaken van het vervolgtraject.
Berekenen van het Vrij te laten bedrag (VTLB).
Oppakken van dossiers van inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire en opstarten van schuldhulpverlening.
Afstemmen met het team voor brede ondersteuning aan gedupeerden van de toeslagenaffaire.
Inzetten van aanvullend schuldhulpverleningsaanbod voor jongeren in het kader van de hersteloperatie toeslagen.
Werktijden
Baliedienst: Je draait gemiddeld 2 tot 3 dagdelen per week baliedienst bij de Helpdesk Geldzaken. Bij vakantie, ziekte of andere personele omstandigheden kan dit tijdelijk meer zijn. De overige werktijd besteed je aan het uitvoeren van schuldregelingen.
Vereiste vaardigheden en eigenschappen
Bekend met motiverende gesprekstechnieken en gericht op het bevorderen van zelfredzaamheid.
Klantgerichte instelling, flexibel en gericht op samenwerking.
Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en bereidheid om bij te springen wanneer nodig.
In staat om de werkwijze snel eigen te maken en zelfstandig een caseload te draaien.
Motivatie en creativiteit om tot goede resultaten te komen.
Kwaliteitsgericht en oplossingsgericht, met oog voor verbetering van dienstverlening en werkwijze.
OrganisatieWij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40.In de groen-blauwe stad midden in het Groene Hart vind je een unieke combinatie van stedelijke projecten en ruimtelijke vraagstukken in een landelijk gebied.
132,5 km2, waarvan 6 km2 water en 8 kernen, midden in het Groene Hart: dat is Alphen aan den Rijn.
De gemeentelijke organisatie heeft een platte structuur. De organisatie wordt aangestuurd door een concerndirectie (met ieder hun eigen portefeuille) met direct daaronder teammanagers en opgavemanagers.
Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
Eisen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload (intakefase/schuldregeling)
- Aantoonbare werkervaring met het voeren van advies- en intakegesprekken, het analyseren van schuldsituaties en het opstellen van plannen van aanpak en/of rapportages
Gunningscriteria
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met crisisinterventie binnen de schuldhulpverlening, waaronder het handelen bij een dreigende woningontruiming en/of afsluiting van water of energie
- Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro
- Uiterlijk beschikbaar per oktober 2026 voor minimaal 36 uur in de week
Extra informatie
Competenties
Is stressbestendig
Is accuraat
Kan een balans tussen ziel en zakelijkheid behouden
Kan goed samenwerken
Heeft een proactieve houding
Is flexibel
Kan geconstateerde problemen en hindernissen omzetten in oplossingen
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland vanaf woensdag 7 oktober 2026
Je sollicitatie dient uiterlijk 5 oktober 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
