Functie
Dit ga je doen
Als Architect ontwerp, realiseer en valideer je een integraal model voor ketenregie. Je verbindt CSDM, SLM, Observability, de Master Control Room en operationsprocessen tot een operating model voor bedrijfskritieke ketens.
Ontwerpen van het integrale operating model en de regiearchitectuur
Ontwikkelen van een gedeeld keteninformatiemodel
Opzetten van een herhaalbaar onboardingstraject voor ketens
Coördineren van de inrichting van ketenmonitoring en de Master Control Room
Procesmatig borgen van governance, besluitvorming, escalatie en continue verbetering
Organiseren en aansturen van de benodigde specialisten
Valideren van de werkwijze op twee kritieke ketens
Voorbereiden van besluiten en overdragen van de resultaten aan de lijnorganisatie
Je bent verantwoordelijk voor het integrale ontwerp, de coördinatie van de implementatie, de validatie en de overdracht. Je voert niet alle technische werkzaamheden zelf uit: domeineigenaren en specialisten blijven verantwoordelijk voor de inhoudelijke realisatie en acceptatie binnen hun capability.
Resultaatcriteria
Het integrale model is vastgesteld
Verantwoordelijkheden en besluitrechten zijn belegd
De regiewerkwijze functioneert aantoonbaar op twee kritieke ketens
Een onderbouwd plan voor verdere opschaling is geaccepteerd
Dit zijn de eisen
WO werk- en denkniveau en minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring als architect, consultant of vergelijkbare regierol binnen complexe IT-organisaties, waarvan minimaal 5 jaar in een senior of leidende rol
Ervaring met het ontwerpen en implementeren van operating models in complexe IT-organisaties
Ervaring met integrale ketenregie en onboarding van bedrijfskritieke ketens
Uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal
Kennis van CSDM, ServiceNow, SLM en ketenregie
Ervaring met enterprise-observability zoals Datadog, Dynatrace of NewRelic
Ervaring met het vertalen van businessnormen naar technische monitoring is een pre
Kennis van ITIL-processen en event-to-incident-integratie is een pre
Ervaring met governance, organisatieverandering en domeinoverstijgende besluitvorming is een pre
Bestuurlijke sensitiviteit, overtuigingskracht en verbindend leiderschap
Vermogen om specialisten resultaatgericht te organiseren zonder hun domeineigenaarschap over te nemen
Eisen
- WO werk- en denkniveau en minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring als architect, consultant of vergelijkbare regierol binnen complexe IT-organisaties, waarvan minimaal 5 jaar in een senior of leidende rol
- Ervaring met het ontwerpen en implementeren van operating models in complexe IT-organisaties
- Ervaring met integrale ketenregie en onboarding van bedrijfskritieke ketens
- Kennis van CSDM, Service
- Now, SLM en ketenregie
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal
- Ervaring met enterprise-observability zoals Datadog, Dynatrace of New
- Relic
- Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande link gelezen en gaat hiermee akkoord. https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
Gunningscriteria
- Ervaring met het vertalen van businessnormen naar technische monitoring is een pre
- Kennis van ITIL-processen en event-to-incident-integratie is een pre
- Ervaring met governance, organisatieverandering en domeinoverstijgende besluitvorming is een pre
Extra informatie
Je sollicitatie dient uiterlijk 2 oktober 2026 om 08:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.