Open Text Beheerder

Functie

OpenText Beheerder

Als OpenText Beheerder ben je verantwoordelijk voor het operationeel en technisch/applicatief beheer van de OpenText-omgeving. Je werkt end-to-end, analyseert verstoringen over applicatie- en platformgrenzen heen en draagt bij aan stabiliteit, beheersbaarheid en continuïteit.

Verantwoordelijkheden

Analyseren en oplossen: analyseren van verstoringen, logging en berichtenstromen; uitvoeren van root-cause-analyses; oplossen van incidenten en problemen.

Integratie: ondersteunen bij integratievraagstukken en bewaken van afhankelijkheden tussen OpenText en omliggende voorzieningen.

Monitoring en foutafhandeling: bijdragen aan end-to-end monitoring, bewaken van logging en foutafhandeling, monitoren van beschikbaarheid, performance, capaciteit en technische gezondheid.

Configuratie en beheer: beheren van configuraties en instellingen; ondersteunen bij technisch complexe gebruikers- en productieproblemen; opstellen van technische beheerdocumentatie, runbooks en operationele procedures.

Release, change en lifecycle: voorbereiden en uitvoeren van releases, patches, upgrades en configuratiewijzigingen; uitvoeren/begeleiden van impactanalyses; controleren van technische en beheermatige randvoorwaarden; opstellen en uitvoeren van rollback- en herstelprocedures; signaleren van end-of-life/end-of-support.

Continuïteit: bijdragen aan backup- en restoreprocedures, recovery, beschikbaarheid, monitoring en alerting, capaciteitsmanagement, technische continuïteitsprocedures en periodiek testen van herstelprocedures.

Verbetering en overdracht: signaleren van structurele verbeteringen in stabiliteit en beheerbaarheid; zorgen dat nieuwe functionaliteit beheerbaar en overdraagbaar naar productie wordt opgeleverd.

Samenwerking: samenwerken met ontwikkelaars, integratiespecialisten, platformteam, technisch architecten, IB&P/security, test- en releasemanagement, functioneel beheer en leveranciers.

Security, privacy en compliance

Implementeren en beheren van relevante securitymaatregelen.

Ondersteunen bij vulnerability- en patchmanagement en bij security- en auditbevindingen.

Bewaken van autorisaties en technische toegangsbeveiliging voor zover onderdeel van OpenText.

Ondersteunen bij logging, monitoring en audit trails.

Samenwerken met Security Leads, Security Engineers, IB&P en architectuur.

Vertalen van securitybevindingen naar concrete beheermaatregelen en aantoonbaar maken dat maatregelen zijn geïmplementeerd en beheerd.

Eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding en/of relevante werkervaring.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met technisch/applicatief beheer van enterprise content- of documentmanagementoplossingen.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare hands-on ervaring met OpenText (bij voorkeur OpenText Content Management / Extended ECM).
• Aantoonbare ervaring met beheren van OpenText in een complexe enterprise-productieomgeving.
• Aantoonbare ervaring met incident-, problem-, change-, release- en configuratiemanagement.
• Aantoonbare ervaring met upgrades, patches, lifecyclemanagement en productie-implementaties.
• Aantoonbare ervaring met monitoring, logging, performanceanalyse en troubleshooting.
• Aantoonbare ervaring met integraties tussen een ECM/DMS en andere applicaties of platformvoorzieningen.
• Aantoonbare ervaring met security-, autorisatie- en continuïteitsvraagstukken binnen applicatiebeheer.
• Aantoonbare ervaring met het opstellen van technische beheerdocumentatie, runbooks en operationele procedures.
• De kandidaat is geen ZZP'er.

Gunningscriteria

• Ervaring met containerplatformen zoals OpenShift/Kubernetes.
• Ervaring met API's, middleware en enterprise-integratieplatformen.
• Ervaring met CI/CD en geautomatiseerde deployments.
• Aantoonbare ervaring met beheertransities van project/programma naar structureel beheer.
• Ervaring met opbouwen of professionaliseren van een beheerorganisatie.
• Ervaring binnen organisaties met hoge eisen aan informatiebeveiliging en continuïteit.
• Werkomgeving
• Hybride werken: mogelijk; algemeen beleid is circa 50/50, in overleg afwijking mogelijk.EisenDe kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding en/of relevante werkervaringDe kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met technisch/applicatief beheer van enterprise content- of documentmanagementoplossingenDe kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare hands-on ervaring met OpenText, bij voorkeur OpenText Content Management / Extended ECMDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het beheren van OpenText in een complexe enterprise-productieomgeving en motivatieDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met incident-, problem-, change-, release- en configuratiemanagement en motivatieDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met upgrades, patches, lifecyclemanagement en productie-implementaties en motivatieDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met monitoring, logging, performanceanalyse en troubleshooting en motivatieDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met integraties tussen een ECM/DMS en andere applicaties of platformvoorzieningen en motivatieDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met security-, autorisatie- en continuïteitsvraagstukken binnen applicatiebeheer en motivatieDe kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het opstellen van technische beheerdocumentatie, runbooks en operationele procedures
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met containerplatformen zoals Open
• Shift/Kubernetes
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met API's, middleware en enterprise-integratieplatformen
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met CI/CD en geautomatiseerde deployments
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met beheertransities van project/programma naar structureel beheer
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het opbouwen of professionaliseren van een beheerorganisatie
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring binnen de Rijksoverheid, of een andere organisatie met hoge eisen aan informatiebeveiliging en continuïteit

Extra informatie

Je sollicitatie dient uiterlijk 5 oktober 2026 om 08:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.